iPhone 6/ 6 Plusが販売開始される中、私のiPhone 5sが午後から急にネットへのアクセスがほとんどできなくなり、iPhone 5s壊れたか?もしくはソフトバンクの基地局でも障害が出たのかと思っていました。iPhone 6発送通知も着たし、iPhone 5sは下取りに出そうとしていた矢先の出来事でした。原因は全くわからないまま、会社を出て帰宅の途に向かったわけなのですが、どこでも遅い。表示はSoftBank 4Gでアンテナも5本ついています。なのになぜ?それでiPhone 5sが故障したのかと思い再起動を行ってみるも変わらず。コンビニで無線LANに繋げてみたところ普通の速度でネットへのアクセスも可能になりました。
なにが起きたのか分からないのが怖い
まずネットがほぼつながらなくなり、iPhone自体も少し処理が重くなるので、まず最初に自分が行うのはiPhone本体の再起動で、今回は先日iOS 8が公開になったことで、未対応アプリが何かしら影響してネットが使えなくなったのかと思いました。
帰宅してみて確認しても変わらず。明日SoftBankでも相談行くかなとか考えていましたが、Twitterでそういう相談に答えてくれるアカウントあったなと思い出し、聞いてみることにしました。
この時にまさか自分が規制にかかっているとは思ってなかったのです。(月7GBを超えると通知が来るという話だったし、1ヶ月の使用量はだいたい2~3GBなので)
● カスタマーサービス担当(SBCare)さん | Twitter
iPhone 6/6 Plus対応などで忙しい中、返事がいただけました。
@favlife SBCare青木です。ご不便をおかけし申し訳ございません。メンテナンス等が発生していないかお調べいたしますので、ご利用されている地域を市区町村までお伺いできますか?
— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2014, 9月 19
そして更に情報をいただいた内容がこちら。
3日1GB規制だと思う RT @favlife: @sbcare 今日の昼あたりからソフトバンクのLTE全然ダメです。障害ですか?ピン: 74ms, ダウンロード: 0.02Mbps, アップロード: 5.86Mbps, pic.twitter.com/4EjKdojMLJ
— のーそふとばんく (@no_softbank) 2014, 9月 19
この内容は知っていましたが、まさか自分がというのが最初に思ったこと。しかし、月2~3GBしか使っていないのに。と思いながら考えてみるとこの規制に思い当たる節がありました。先日のiOS 8の公開。アプリも大量にアップデートされましたが、ほとんど外からソフトバンクの4Gでアップデートしていました。
そして情報をいただいた方の記事を見たところITジャーナリストの林さんも同じ目にあっていました。そして規制の時間が一番使う昼12時?深夜3時までとのこと。朝4時に起きて確認したら普通になっていたので、まさしくこれ。
● Apple信者・林信行もソフトバンク3日1GB規制の餌食に – No!SoftBank
3日で1GB、とか縄文時代みたいな制限やめて欲しい… 帰りの電車のTwitterすらまともに見れない (泣)
— Nobuyuki Hayashi林信行 (@nobi) 2014, 8月 8
そうそう、テキストのTwitterの文字読むのもかなりの時間がかかりました。Facebookなんてずっと真白です。
他にも、ある意味被害を受けている方を検索するといろいろ出てきました。
● ソフトバンクの「3日1GB制限」がどんどん酷くなっている件。これがつながりやすさNo.1だ! #softbank @masason – Togetterまとめ
さらにこの記事。
● あまりに過酷な速度制限、ソフトバンクで「3日間で1GB」を超過するとどうなるのか | BUZZAP!(バザップ!)
通信速度1位のカラクリ。知らぬが仏でも無かったですね。確かに使いすぎててネットワークに付加をかけるのは良くないと思いますが、そこはお金を取ってる企業側の努力がないと。これでは通信速度1位をうたっているのはキャリアユーザーの努力としか思えない。
● ソフトバンクの「通信速度1位」のカラクリが明らかに | BUZZAP!(バザップ!)
さらにこの記事を読んだ時に、このキャリアはマズイと思いました。15GBのデータ定額パックでも2GBって。
● ソフトバンクのスマ放題、15GB以上のデータ定額パックだと3日1GB規制が緩和。公平性など一切無い状況に – No!SoftBank
最後に私が体験した「3日間で1GB」(もちろんSoftBankから連絡などありません)の結果です。
これは通常時で、今朝4時にSoftBank 4Gで試した結果です。
そして昨日お昼から食らっていてたと思われる3日で1GB規制中の結果です。99.92%ダウンします。これでどんなことができるかというとメールくらいです。しかもすごく時間がかかっている気がしますしかなりのストレスになります。
このルールが続くようであれば、お金うんぬんの話ではなく、(今iPhone 6がソフトバンクから発送されていますけど)違約金払ってでも他に移ろうと考えています。iPhoneを日本に持ってきてくれた会社というだけではもう無理。3日で1GB制限はこれからのことを考えるとかなりキツイです。もし大事な用事があるときにこれを食らったらと思うとぞっとします。
それと、一つ気になったことで、今ソフトバンクでは「iPad セット割」というのをやっていますが。お得!と思うと思います。でも裏もあるんです。
● ソフトバンク「iPadセット割」はiPad返却義務がある。購入したはずなのにユーザーに所有権は無い? – No!SoftBank
いろいろ気を付けた方がいいかもしれません。今回自分がたまたまソフトバンクユーザーだったがために食らった結果であり、ソフトバンク自体に悪意を持っているわけではありません。ただ今回の件はiPhoneだけでいろいろやる自分にとってはライフラインが絶たれた感じで非常に怖かったので、MNPで他に移ると思います。今回の教訓「おいしい話には裏がある」